| 予定反映 | 即時〜10分程度 |
|---|---|
| ポイント加算日 | 2ヶ月程度 |
【ポイント対象外】
・過去に「P-oneカード<Standard>」を発行したことがある方
・お申込み後、翌月末までに受取完了に至らない場合
・キャッシングの利用
・不備、不正、虚偽、重複、いたずら、キャンセル
・受け取り未確認・申込み不備
・同一ユーザーの二回目以降の申込み
・申込み後、キャンセルまたは受取確認ができなかった場合
・申込み不備があった場合
・ポイント付与時点でカードを解約している場合
・申込みから3ヶ月以上経過してカード発行が確認されていない場合
・解約後の再申込み
・同一メールアドレス、同一IPアドレス、同一ユーザーから二回目以降の申込みの場合
・18歳未満の方、高校生の方のお申込みの場合
・P-oneカード<Standard>以外のカードをお申し込みされた場合
・カード発行日(加入日)の翌月末までに1回以上の利用がない場合
(※金額の指定はございません。)
・その他お申込内容に不備がある場合
【注意事項】
・iPhoneをご利用の場合は「設定→Safari→サイト越えトラッキングを防ぐを“OFF”にする」を設定の上、ご利用いただきますようお願い致します。
・カードご利用対象期間中にご利用いただいた場合でも、ご利用データの到着日によりポイント付与対象外となってしまう場合がございます。
お問い合わせの際には【ちょびリッチお客様サポート(http://chobirich.info/help/)】まで直接お問い合わせ下さい。
※カード発行日は「【重要】カード発行手続き完了のお知らせ」のメールの到着日となります。
(メール送信元:mailto:[email protected])
・ポイント加算に関する調査には【受付番号】が必要となります。
【お問い合わせについて】
※ポイントに関するお問い合わせにつきましては、下記を調査可能期間とさせていただきます。
・ポイント未反映について:申込日より5ヶ月以内
・広告主却下について:却下反映より2ヶ月以内
期限を過ぎたお問合せにはご対応が出来かねますこと、予めご了承いただきますようお願い申し上げます。